Voor het 15 jarig bestaan van het Dienstencentrum en het 70 jarig bestaan van opleidingsorganisatie Stivako heb ik (Albert Noppen) in 2011 een trendstudie uitgevoerd en de resulaten daarvan gepubliceerd in het boek ’ondernemen in de print- en online media’. Het boek geeft een compleet overzicht van de ontwikkelingen in print- en online media. Het gaat uitvoerig in op vragen van ondernemers. Welke nieuwe toepassingen maken kans? Welke technologische ontwikkelingen zijn voor ondernemingen belangrijk? Hoe vertaal ik de ontwikkelingen naar mijn onderneming?
Als leidraad heeft het boek, het opnieuw ontwikkelen van klantwaarde. Concurreren op bestaande producten en dienstverlening heeft namelijk geen zin, alleen de prijs is hetgeen waarover onderhandeld kan worden. Ondernemingen moeten op zoek gaan naar vernieuwing in producten en diensten die nieuwe klantwaarde biedt. Nieuwe toepassingen in digitaal print en slimme combinaties tussen print- en online media bieden meer klantwaarde waarvoor klanten bereid zijn te betalen. Het boek geeft daar diverse voorbeelden van en biedt daarvoor veel inhoudelijk informatie. Cruciaal is hoe een onderneming deze omzet naar een helder en praktisch aanbod van producten en diensten, onderbouwd met een consistent businessmodel. Hoe u deze vertaalslag kan maken wordt in het boek praktisch en overzichtelijk uitgelegd.
Het boek wordt uitgegeven door het Dienstencentrum en kunt u bestellen bij het Dienstencentrum info@dienstencentrum.com, of bel 020 5435688). De prijs van het boek is € 45,00.
Aan de hand van de inzichten van het boek geef ik presentaties en incompany workshops gericht op uw organisatie. Bent u geinteresseerd in een presentatie of incompany workshop, neem dan contact op. Zie mijn contactgegevens rechts op de website en lees meer informatie bij workshops